為迎接“3·15”國際消費(fèi)者權(quán)益日,響應(yīng)中國消費(fèi)者協(xié)會“信用讓消費(fèi)更放心”主題,3月14日下午,紅星美凱龍邯鄲叢臺商場聯(lián)合邯鄲市叢臺區(qū)市場監(jiān)督管理局東站分局,在商場一樓南大廳隆重舉行了“誠信經(jīng)營·放心消費(fèi)”顧客服務(wù)月主題活動。出席本次大會的嘉賓有:叢臺區(qū)市場監(jiān)督管理局東站分局局長曹建軍、叢臺區(qū)市場監(jiān)督管理局東站分局消協(xié)秘書長馬海波,紅星美凱龍邯鄲商場總經(jīng)理助理崔利敏、紅星美凱龍邯鄲商場營運(yùn)部經(jīng)理張藝馨、紅星美凱龍邯鄲商場顧客服務(wù)部主管索超。
會場上,一曲《中華人民共和國國歌》開啟了本次活動的篇章。首先,與會者觀看了《紅星美凱龍服務(wù)承諾》升級、《綠色領(lǐng)跑》宣傳片,由顧客服務(wù)部主管索超女士宣導(dǎo)了紅星美凱龍的服務(wù)承諾升級要點(diǎn)。本次活動對2018年度優(yōu)秀商戶及季度五星商戶進(jìn)行授牌,分別由各位領(lǐng)導(dǎo)向獲獎商戶代表進(jìn)行了頒獎、授牌。商場還向消費(fèi)者鄭重承諾:以消費(fèi)維權(quán)提升家居品味為己任;以公平、公正為準(zhǔn)則;為消費(fèi)者優(yōu)選綠色環(huán)保家居產(chǎn)品;倡導(dǎo)誠信經(jīng)營,共鑄消費(fèi)和諧;每天都是3.15。
叢臺區(qū)市場監(jiān)督管理局東站分局曹建軍局長在活動中進(jìn)行了發(fā)言;商場總助崔利敏女士作了總結(jié)性發(fā)言。商場還邀約了許多近期上門回訪的顧客及優(yōu)秀的品牌展廳商戶召開圓桌會議,進(jìn)行交流。整個(gè)會議在輕松愉悅的氛圍中進(jìn)行。
此次活動,使顧客親身體會到了紅星美凱龍“誠信經(jīng)營、放心消費(fèi)”的經(jīng)營理念和優(yōu)質(zhì)服務(wù),體驗(yàn)到了他們以暖心、貼心、誠心、盡心為顧客提供的舒心的購物環(huán)境,以及為消費(fèi)者在家居裝修的路上保駕護(hù)航的承諾,解除了消費(fèi)者的后顧之憂。
